Sociedade Americana de Qualidade (ASQ)

A American Society for Quality (ASQ) é uma organização educacional sem fins lucrativos composta por 144.000 membros interessados em melhorar a qualidade. Fundada em 1946, a ASQ define qualidade como “a totalidade das características e características de um produto ou serviço que dependem de sua capacidade de satisfazer determinadas necessidades