Distribusi Panggilan Otomatis
Fitur dari switch telepon pusat panggilan besar atau "Pusat Interaksi Pelanggan" yang mengarahkan panggilan berdasarkan aturan seperti karyawan yang tersedia selanjutnya, keterampilan, dan sebagainya.
Fitur dari switch telepon pusat panggilan besar atau "Pusat Interaksi Pelanggan" yang mengarahkan panggilan berdasarkan aturan seperti karyawan yang tersedia selanjutnya, keterampilan, dan sebagainya.