זריזות
זריזות עסקית מתייחסת לאופן שבו עסק נשאר זריז כאשר השווקים משתנים. בהתחשב בכך שהתנודתיות בשוק גבוהה בגלל המשתנים השונים המשתנים ללא הרף, קשה לחזות במדויק מגמות שוק. לכן עסקים צריכים להיות בעלי רמה מסוימת של גמישות כדי להתמודד עם שיבושים כאלה.
זריזות עסקית, אם כן, היא שיטה ארגונית המשלבת את הגמישות של עסק. זריזות עוסקת בכל שינוי פנימי או חיצוני בלתי צפוי.
זריזות דורשת בדרך כלל שני דברים:
- מהירות היכולת הדינמית לנוע במהירות ולהגיב לשינויים המתרחשים בשוק או בארגון. זה מתייחס למהירות בה חברה מסתגלת לשינוי.
- יציבות או בסיס שהארגון יכול לסמוך עליו בזמנים משתנים. הכוונה היא לעמוד השדרה של החברה שלא משתנה גם כאשר גורמים אחרים משתנים.
השלבים הבאים מעורבים בהשגת זריזות בעסקים:
- שינוי התרבות הארגונית
חיוני לקבוע את הטון של העסק באופן שהארגון יאפשר לעובד מקום לטעות וללמוד, ארגון שנותן חשיבות רבה יותר למשוב, מתדלק חדשנות, והבדלי דעות. חשוב שתהיה סביבת עבודה בריאה שבה העובדים מרגישים חופשיים לתרום לפעולת הארגון. זה יוצר גמישות רבה יותר בסביבת העבודה.
- הצורך בגישות מרובות
ארגון צריך לגשת למסירת המוצר של/כל הפרעה מגישות מרובות; צריכה להיות מידה מסוימת של גמישות באופן שבו ארגון מתפקד. זה מקדם זריזות.
- לבדוק, להתאים ולפעול
חשוב להבין מצב ולהסתגל אליו לפני שתנקוט בפעולה כלשהי. אם משבר חיצוני מתמשך משפיע על תפקוד העסק, אז הארגון צריך לבדוק ולהתאים לפני שהוא נוקט בפעולה כלשהי כדי לפתור את הבעיה. לא יעזור למהר לקבל החלטה מבלי להבין קודם את המשבר.
- עקביות
זריזות עסקית דורשת מאמצים עקביים בעיצוב המדיניות של ארגון, קביעת הכללים לפונקציונליות שלו ויצירת סביבה ידידותית לעובדים המקדמת חדשנות.