Coûts d'évaluation
Les coûts d'évaluation sont une composante associée à l'évaluation et à l'audit formels de la qualité dans l'organisation. Le coût de la qualité comprend les coûts associés au maintien de la qualité d'un produit ou à l'évaluation de la capacité d'une organisation à maintenir un niveau de qualité dans les produits.