التخطيط الكلي
عملية لتطوير خطط تكتيكية لدعم خطة عمل المنظمة. يتضمن التخطيط الكلي عادةً تطوير وتحليل وصيانة خطط إجمالي المبيعات وإجمالي الإنتاج والمخزون المستهدف وتراكم العملاء المستهدفين لعائلات المنتجات. خطة الإنتاج هي نتيجة عملية التخطيط الإجمالية. يوجد نهجان للتخطيط الكلي - تخطيط الإنتاج وتخطيط المبيعات والعمليات
.